（原标题：【原创】“公关教科书”胖东来又发紧急声明：已举报不当行为！）

6月29日，“胖东来唯初珠宝”微信公众号发布声明称，近日在小红书平台发现部分用户未经该公司授权，在视频、图片中违规使用该公司购物小票、包装袋、标签和首饰盒进行宣传，但实际商品与该公司没有任何直接联系，其行为已经对消费者造成混淆和误导，并给该公司带来不良影响。

胖东来称，目前已将上述不当行为举报至市场监督管理部门，并保留追究其相关责任的权利。

声明中表示，胖东来唯初珠宝仅在胖东来时代广场门店、微信小程序“DL线上商城—东来优选珠宝”进行销售，未授权任何第三方平台或机构、个人进行销售。一切针对公司商品的代购行为，均未获得公司官方授权；若第三方在代购过程中实施不当行为，侵犯公司的合法权益，公司将依法追究其法律责任。

据网络公开资料，许昌市胖东来唯初珠宝有限公司成立于2019年09月19日，注册地位于河南省许昌市魏都区七一路277号，法定代表人为高亚琴。经营范围包括珠宝首饰零售、珠宝首饰批发、珠宝首饰回收修理服务、珠宝首饰制造等。

据悉，胖东来旗下拥有超10个公众号矩阵，分别发布不同消费领域的资讯。此前，胖东来通过其他公众号平台已经多次发布声明“打假”。

就在两个多月前的4月5日，“胖东来商贸集团”微信公众号刚刚发布过声明。该声明称，公司在淘宝、拼多多、抖音、京东等多个网络平台上发现大量未经该公司授权，擅自使用该公司注册商标作为店铺（账号）头像及使用该公司商号作为店铺（账号）名称的侵权行为。此类行为已经对广大消费者造成误导和混淆，损害了消费者的利益，也严重侵害了公司的合法权益。

公开资料显示，胖东来商贸集团公司成立于1997年，是一家以零售业为主的企业。

近年来，胖东来屡屡被称作“神仙公司”。一方面，胖东来员工工资高、福利好，因其人性化的休假安排曾被大家讨论冲上热搜。公司为员工设置“委屈奖”，并声称“员工不想上班，请假不允许不批假”。另一方面，胖东来口碑较好，商品质量有保障，服务到位，吸引不少顾客前往。

而近日，有网友发视频称胖东来“擀面皮”加工场所卫生环境差，除此之外，胖东来对指出卫生问题的顾客的态度也引发大家热议，被大家成为“公关教科书”。

对此，胖东来26日发布情况说明称，接到顾客反馈后公司高度重视，立即要求新乡两店餐饮部所有的联营商户档口进行关停，并成立调查小组结合餐饮部门主管对此事进行严格调查落实，待调查清楚后，会将事件调查落实结果第一时间通过官方平台进行公示。

胖东来表示，已经安排许昌、新乡两地餐饮部品控人员和区域主管对所有联营商户加工操作间从加工环境、操作卫生、原材料品质等项目进行彻底排查，全业态同步对联营品牌进行排查，对不符合公司标准的联营商户坚决予以清退。

6月27日凌晨，“胖东来商贸集团”官方公号发布《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》。经媒体报道后冲上热搜高位。

调查报告称，对于帮助其发现了重大食品安全隐患的顾客，给予该顾客10万元现金奖励；对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款10倍杠杆是什么意思，给予1000元补偿（共计8833份）；并对胖东来相关工作人员予以辞退、免职、取消年终福利；要求新乡胖东来擀面皮商户即日起停止营业，并解除合同终止合作，限期撤柜。